よくあるご質問

Q, 会員にならないとダメなの？

 やまゆりゴルフセンターでは全てのお客様に無料会員登録をお願いしております。

Q, GOLFZONアカウントと会員登録は別なの？

はい。GOLFZONアカウントと無料体験を含め予約をして頂くための会員登録の2つに登録をお願いしております。

Q, 無料体験はできますか？

 はい。初めてのお客様には、まず無料体験をお願いしております。
その際、シミュレーション機器の操作説明、また店内のご利用方法や雰囲気等を確認してください。

Q, 手続きの流れはどうなってるの？

1、無料体験予約
2、無料体験
3、プラン契約
練習の内容、店内の雰囲気や利用規約にご納得いただけましたら、プラン契約を結んでいただきます。
プラン契約をされましたら初めて月額料金が発生いたします。
プランの種類・料金に関しましてはこちらをご覧ください。
プラン契約はスマートホン、PC、または店頭で簡単に行えます。

Q, プラン解約したい場合は店頭まで行くの？

いいえ。プラン解約もスマートホンやPCで簡単に行えます。
もちろん店頭でも承ります。

Q, 支払い方法は？

クレジットカードでの決済をお願い致します。
現金、その他QR決済等はご利用になれませんのでご注意ください。

Q, 子供を連れて行きたいんだけど

申し訳ございませんが、安全面を考え未就学(小学生未満)のお子様のご来店はお断りさせて頂きます。
小学生のお子様の場合は必ず保護者様の付き添いのもとご来店をお願い致します。
中学生以上の場合はお子様お一人でのご来店もお待ちしております。
また、ジュニアプランも御座いますのでご検討頂ければと存じます。

Q, インストラクターをやっています。生徒を連れてレッスンしたいのだけど

もちろん歓迎いたします。同伴者1名までOKとさせて頂いておりますのでマンツーマンレッスンが行えます。
その際、インストラクターの方の無料会員登録とプラン契約が必要になります。
また生徒様の無料会員登録をお願い申し上げます。
※オープン打席でのグループレッスンはお断りさせて頂きます。

Q, 2人(またはそれ以上)で行きたいんだけど

■オープン打席(1〜7番打席)をご利用の場合、同伴者は1名までとさせて頂きます。
しかしながら、
1名まで同伴者OKとさせて頂いているのは、
・インストラクターと一緒に来てレッスンを受けたい
・(インストラクターが)生徒を連れてレッスンを行いたい
といったご要望にお応えするものです。そうで無い場合は1打席1名でのご利用を強く推奨しております。

■VIP ROOM(個室)は、同伴者3名までとさせて頂きます。
※個室利用には別途チケットの購入が必要になります。
※プレミアムプランをご契約のお客様はチケットの購入は必要ありません。

Q, 通い放題なのに同時予約可能数とはなに？

スタンダードプランの場合を例に挙げます。
スタンダードプランは「通い放題」で「同時予約数が2回」です。
1、来週の【火曜日の10:00~10:55のコマ】を予約したとします。
2、また同時に来週の【木曜日の10:00~10:55のコマ】を予約します。
これで、予約している数が2回となりました。
さらに予約をご希望の場合は、現在のご予約をご利用いただくか、予約チケットをご購入いただく必要がございます。